7月中旬的天空很藍(lán)，藍(lán)得沒(méi)有一點(diǎn)雜色、太陽(yáng)高照釋放出火辣辣的溫度。今天我值的是早班，交接好班做好衛(wèi)生，10點(diǎn)左右為一輛貨車加完柴油，轉(zhuǎn)身為一輛五菱車加汽油。司機(jī)遞給我車鑰匙，我邊接過(guò)鑰匙邊問(wèn)他“先生加幾號(hào)油”。司機(jī)是一位四十歲這樣的男子，他開(kāi)口說(shuō)話聲音好大，“那不是停在93號(hào)汽油的機(jī)子這里嗎？那肯定是加93的了?！蔽椅⑿χf(shuō)：“我以為是加97號(hào)汽油的呢！因?yàn)?/span>97號(hào)汽油動(dòng)力足，很多五菱車的司機(jī)都加97號(hào)的?！彼悬c(diǎn)不耐煩的遞來(lái)兩百人民幣說(shuō)：“沒(méi)有錢了，加兩百就行了?！蔽译p手接過(guò)錢分辨了一下真假說(shuō)著：“收到你兩百塊?！蔽掖蜷_(kāi)油箱蓋，定額200元，拿起油槍，對(duì)著他說(shuō)：“請(qǐng)確認(rèn)油表已為零。”開(kāi)始加油了，加了一會(huì)兒，司機(jī)從車子下來(lái)到我旁邊看著我加油。突然，他問(wèn)了我一句“小弟?。∧敲礋岬奶鞖饽銈兗佑偷囊餐π量嗟呐?！”這時(shí)我心里有點(diǎn)想不通了，從之前他的語(yǔ)氣來(lái)看應(yīng)該脾氣不怎么好，現(xiàn)在怎么就突然會(huì)問(wèn)我關(guān)于這些事。變化這么快，但是我也沒(méi)有多想，實(shí)話和他說(shuō)：“加油是我們的崗位職責(zé)，是我們應(yīng)盡的義務(wù)，不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的惡劣而改變。如果天氣熱了我們就不來(lái)上班不加油，你們司機(jī)就不用工作了，很多的物流就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。”他看著我沉默了一下，然后他笑了說(shuō)著“也是！你說(shuō)得對(duì)?！边@時(shí)油加好了，我有右手指向加油機(jī)說(shuō)：“93號(hào)汽油兩百塊加好了！”掛了油槍，彎下腰蓋好油箱蓋并上好鎖。起身準(zhǔn)備給他鑰匙時(shí)，看到他手里捧著一個(gè)大大的西瓜，笑咪咪地說(shuō)：“小弟，這是我自己家種的西瓜，今年的收獲不錯(cuò)，等下拿到市里面賣，送你一個(gè)?！蔽夷鞘倾读艘幌拢粗俏鞴喜簧儆?/span>10斤，我沒(méi)去接司機(jī)的西瓜說(shuō)：“師傅，你還是拿去賣吧！就這個(gè)瓜都可以賣10塊錢了。”他有點(diǎn)不高興了，“叫你拿著你就拿著，我又不收你的錢，天氣熱了吃點(diǎn)西瓜會(huì)涼快點(diǎn)，你就不要客氣了。”我看出來(lái)了，他就是屬于黑臉紅心的人，他很少會(huì)笑，但笑起來(lái)有點(diǎn)傻呼呼的樣子。他的笑是那么的純樸，那么真誠(chéng)。我也不拘束了，接過(guò)沉甸甸的西瓜笑著說(shuō)：“師傅，被你說(shuō)對(duì)了，我還真的沒(méi)錢呢！那我祝師傅您今天能賣個(gè)好價(jià)錢，您慢走！”“好的，也辛苦你了，下次再見(jiàn)！”

司機(jī)師傅走了，但是他的笑容我一直記得，他的瓜也是那么甜。服務(wù)與被服務(wù)，尊重與被尊重都是相對(duì)的，別人的開(kāi)心也能給自己帶來(lái)快樂(lè)。通過(guò)與司機(jī)師傅的交流中我更深入了解到我的服務(wù)價(jià)值，與其說(shuō)我為他加油，不如說(shuō)是他給我打氣，給我動(dòng)力，我的服務(wù)好壞會(huì)直接影響到司機(jī)的心情，嚴(yán)重點(diǎn)說(shuō)也會(huì)影響到顧客的利益，即使天氣再熱也不能左右我為顧客服務(wù)好的態(tài)度與決心。

（柳城站韋升亮）